نحن هنا لمساعدتك!
في جولي للتعارف، نؤمن بأهمية الاستماع إلى احتياجات مستخدمينا والرد على استفساراتهم بأسرع وقت ممكن. سواء كنت بحاجة إلى دعم تقني، أو لديك سؤال حول استخدام المنصة، أو ترغب في مشاركة اقتراحاتك، فريقنا المتخصص جاهز لخدمتك.
كيف يمكنك التواصل معنا؟
الدعم الفني: إذا كنت تواجه أي مشكلة تقنية أو تحتاج إلى مساعدة في استخدام الحساب، تواصل معنا عبر [support@jellochat.me].
الاستفسارات العامة: لأي استفسارات عامة حول خدماتنا أو سياساتنا، يمكنك مراسلتنا عبر [البريد الإلكتروني للاستفسارات].
الشراكات والاقتراحات: إذا كان لديك أفكار للتعاون أو ترغب في مشاركة اقتراحات لتحسين تجربتك، نود سماع رأيك! راسلنا على [support@jellochat.me].
ساعات العمل:
فريق الدعم متاح للرد على جميع الاستفسارات من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت [الرياض].
نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تواصل، ونسعى دائمًا لتحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك.